O relato chega por vários caminhos
Mensagens, conversas e e-mails não formam um registro único. A pessoa que precisa falar também não sabe qual é o caminho oficial.
Juntos por
um ambiente de
trabalho mais seguro!
Sua empresa estápreparada para agir antesque o assédio se torne umgrande problema?
O assédio e outras irregularidades podem acontecer em qualquer empresa. O que diferencia as grandes organizações é a forma como elas lidam com isso.
Conheça o Canal Seguro.
Uma plataforma exclusiva para sua empresa receber e gerenciar relatos de assédio e condutas inadequadas com organização, confidencialidade e controle.
Conheça o Canal Seguro Proteja sua empresa. Fortaleça sua equipe. Mais respeito, mais confiança, mais resultados. Solicite uma demonstração e orçamentoO dia a dia da gestão
Quando o relato não tem um caminho, a empresa perde o fio da meada.
Gestores reconhecem o cenário: uma conversa no corredor, um e-mail solto, uma situação que alguém “vai ver depois”. Sem um canal definido, o recebimento se espalha e o acompanhamento fica difícil de explicar.
O andamento fica na memória
Sem etapa registrada, fica mais difícil saber o que já foi visto, quem acompanha o caso e o que ainda falta concluir.
A prevenção perde referência
Procedimentos internos de prevenção e tratamento precisam de um ponto organizado para receber e orientar o próximo passo.
A Lei nº 14.457/2022 prevê, para as empresas abrangidas pelo artigo 23, procedimentos de recebimento, acompanhamento e apuração, com anonimato da pessoa denunciante. O material institucional também cita a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e a NR-01 como contexto. Contratar uma plataforma não garante, por si só, a conformidade legal.
Sobre o Canal Seguro
Um canal para receber o relato e acompanhar o que acontece depois.
O Canal Seguro é uma plataforma digital para organizações que precisam de um espaço dedicado a relatos de assédio, discriminação, desrespeito, conflitos e outras condutas inadequadas no trabalho. O colaborador acessa pelo navegador, sem instalar aplicativo.
Denúncias com sigilo e segurança
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Um espaço discreto para falar
Relatos tratados com confidencialidade, conforme as regras do canal e os perfis autorizados.
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Orientação antes do registro
Conteúdo explicativo sobre assédio moral, assédio sexual, discriminação, conflitos e outras condutas.
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Do registro ao protocolo
Depois do envio, a pessoa recebe protocolo e código para consultar o andamento sem expor o conteúdo na tela pública.
Como funciona
Cinco passos, do acesso ao acompanhamento.
A experiência de quem relata foi desenhada para ser direta. A empresa define o fluxo interno de análise.
Acessar
O colaborador entra no canal da organização e informa o CPF para validar o vínculo com a empresa cadastrada.
Consultar orientações
Pode ler exemplos antes de decidir como classificar o que aconteceu.
Registrar
Descreve os fatos. Quando a opção está disponível, escolhe relato identificado ou anônimo. Pode anexar documentos.
Receber protocolo
Ao final, guarda o protocolo e o código de acompanhamento em local seguro.
Acompanhar
Consulta o andamento com protocolo e código. A equipe pode pedir informações pela conversa do caso.
Funcionalidades confirmadas
O que a plataforma já oferece.
Os itens abaixo estão no produto. O que entra em cada contratação é o que a proposta descrever.
- Registro de relatos no navegador, com protocolo.
- Modo identificado ou anônimo, quando o canal habilitar a opção.
- Consulta de andamento por protocolo e código.
- Conversa entre a equipe e quem relatou, sem expor a identidade na visão pública.
- Orientações, perguntas frequentes e páginas de privacidade, termos, cookies e LGPD.
- Ambiente por empresa, com nome do canal, mensagem e cores.
- Perfis de administrador da empresa e de apurador.
- Encaminhamento do caso a um apurador específico.
- Fluxo interno de apuração, da recepção à conclusão.
- Classificação de risco com decisão da equipe.
- Painéis, indicadores e relatórios da operação.
- Anexos sujeitos à cota de armazenamento do plano.
Login corporativo (SSO), SMS e armazenamento externo aparecem no produto como itens planejados. Não fazem parte desta oferta.
Caminho claro para o colaborador
Há um endereço para comunicar situações delicadas, com orientação antes do registro.
Registros centralizados
Os relatos ficam no canal, com histórico de etapas, em vez de se perderem em mensagens isoladas.
Acompanhamento das etapas
A equipe vê em que ponto o caso está. Quem relatou consulta o andamento pelo protocolo.
Apoio à gestão de pessoas
O encaminhamento, a classificação e o registro das medidas dão referência para a decisão interna.
Cultura de respeito
O canal reforça escuta, ética e responsabilidade. Ele não substitui a conduta da liderança.
Apoio à prevenção
Um fluxo organizado pode ajudar a empresa a enxergar situações cedo. Redução de custos, retrabalho ou afastamentos é um efeito possível, não um resultado garantido.
Pronto para ver o fluxo?
Confidencialidade, acesso e confiança
Quem vê o relato é quem a empresa autoriza.
As informações são tratadas com confidencialidade e respeito. Proteção não é o mesmo que promessa de que um incidente nunca ocorrerá.
Confidencialidade
O conteúdo do relato não aparece na consulta pública. O e-mail de aviso não leva a descrição do caso.
Identificação
No modo identificado, o administrador da empresa pode ver os dados de contato. O apurador vê a identidade mascarada.
Anonimato disponível
Quando a opção está ativa, a identificação não é exibida no relato. O acesso ao canal ainda valida o CPF do colaborador cadastrado.
Proteção de acesso
Cada empresa vê a própria operação. Login, perfis e registro de auditoria limitam e documentam o acesso.
Dúvidas de quem decide
Três pontos que costumam travar a conversa.
Já resolvemos isso internamente.
O canal não apaga o procedimento da empresa. Ele organiza o recebimento, o encaminhamento e o acompanhamento para que esse procedimento tenha registro.
O sistema deixa a empresa em conformidade?
Não. A plataforma não garante conformidade integral com a LGPD, a Lei nº 14.457/2022 ou a NR-01. A empresa precisa definir responsáveis, fluxo, proteção de dados e comunicação interna.
O sistema garante que não haverá vazamento?
Não existe essa garantia. Há controles de acesso, separação por empresa e cuidado para não expor o relato na consulta pública. Risco zero não é uma promessa do produto.
Perguntas frequentes
Respostas com o que o produto faz hoje.
Minha empresa é pequena. Preciso disso?
A necessidade legal depende de a organização estar entre as empresas abrangidas pela Lei nº 14.457/2022. A plataforma não decide isso pela empresa. Na demonstração, dá para ver se o fluxo faz sentido para o tamanho da operação.
Como os colaboradores registram um relato?
Pelo navegador: acessam o canal, informam o CPF para validar o vínculo, escolhem identificado ou anônimo quando a opção existir, descrevem o ocorrido e podem anexar arquivos. No fim, recebem protocolo e código de acompanhamento.
É possível fazer uma denúncia anônima?
Sim, quando o canal da empresa deixa a opção disponível. Nesse modo, nome e contato não são obrigatórios e a identificação não aparece no relato. O acesso continua validando o CPF do colaborador cadastrado. O anonimato técnico completo deve ser confirmado na demonstração da operação contratada.
Quem poderá visualizar os relatos?
O administrador da empresa vê os relatos da própria organização. O apurador vê somente os casos encaminhados a ele. Em relato identificado, a identidade fica com o administrador; para o apurador, os campos de identidade são mascarados. Outra empresa não acessa esses registros.
Como o caso é encaminhado ao responsável?
O administrador da empresa usa o encaminhamento e atribui o relato a um apurador. O apurador não redistribui o caso. Ele passa a ver o relato e pode atualizar o fluxo, comentar e falar com quem relatou.
Como acompanho o andamento e a conclusão?
Quem relatou consulta com protocolo e código. A equipe acompanha etapas internas, do recebimento à conclusão, e o status correspondente fica disponível nessa consulta.
Os registros ficam organizados?
Sim. Cada relato permanece no canal da empresa, com descrição, histórico de etapas e, quando houver, anexos.
Como funciona a confidencialidade?
A consulta pública pede protocolo e código e não mostra a identidade. A conversa do caso também não publica nome, CPF ou e-mail. O tratamento segue as regras de acesso por perfil.
Como são protegidos os dados?
O acesso é autenticado e separado por empresa. A página de LGPD do canal descreve limitação a perfis autorizados e relação com a Lei nº 13.709/2018. Medidas como auditoria e restrição do que sai por e-mail fazem parte da operação. Os detalhes da hospedagem contratada são confirmados na proposta.
Quanto custa?
O valor não está publicado. A contratação de referência é anual e o orçamento é personalizado, conforme licença, implantação ou outro formato combinado.
Quantos usuários podem acessar?
A quantidade de usuários é definida na proposta, conforme a contratação.
Quanto espaço de armazenamento está incluído?
O espaço e a retenção entram na proposta. Acima do limite combinado, novos anexos podem ser bloqueados até a regularização.
O que acontece se o responsável pelo relato for a pessoa denunciada?
O produto não bloqueia sozinho essa situação. O administrador escolhe o apurador, e só essa pessoa passa a ver o caso, o que reduz o acesso de quem não foi designado. A empresa precisa encaminhar para alguém que não esteja envolvido. Esse critério é do procedimento interno.
Como faço para contratar?
Use o formulário de contato ou o WhatsApp (47) 99784-5287. Informe o número de funcionários ativos para o orçamento. A proposta deve dizer o que está incluído: uso, configuração, suporte e, se for o caso, código, domínio e hospedagem.
Preciso conhecer o sistema antes de decidir?
Sim. A demonstração é combinada com a equipe, pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp. Nesta página não há acesso ao canal operacional.
Próximo passo
Peça uma demonstração e veja o fluxo com um caso de teste.
Veja o convite e envie seus dados ao lado.
Conhecer a solução
Canal Seguro
Comunicação responsável para ambientes de trabalho mais respeitosos.
Se a prioridade é organizar o recebimento dos relatos, o próximo passo é uma demonstração.
Juntos por um ambiente de trabalho mais respeitoso.
Informações desta página
Privacidade, termos e cookies ficam aqui.
Política de privacidade
Esta página não recebe relatos nem pede cadastro no canal. O contato comercial sai pelo formulário ou pelo WhatsApp. O formulário pede nome, e-mail, telefone, empresa, região e número de funcionários ativos, apenas para responder ao pedido. Esses dados não entram como relato.
LGPD
A Lei nº 13.709/2018 é citada como contexto. A plataforma pode atuar como apoio tecnológico. A empresa contratante define responsabilidades, base legal e fluxo. O software, isoladamente, não garante conformidade integral.
Termos de uso
O conteúdo desta página é informativo. Enviar o formulário ou uma mensagem no WhatsApp não fecha contrato. Escopo, usuários, armazenamento e preço constam da proposta comercial.
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